Ultima modificación: 16/11/2018
Ministerio de Comercio
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Defensor del Consumidor Financiero


DRA. Liliana Otero Álvarez  (Principal)

DRA.  Sara Mercedes Garcés Rodríguez (Suplente)

 

Información de Contacto

Calle 62 # 9 A – 80 Oficina 817 Edificio Lourdes Center (Bogotá D.C.).
PBX (571) 9260801.
Horario de atención: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes en jornada continua
 
Si Usted requiere información adicional acerca de la Defensoría del Consumidor Financiero de FIDUCOLDEX S.A., consúltenos de forma telefónica al teléfono 3275500, diríjase directamente a nuestras oficinas ubicadas en la Calle 28 No. 13A- 24 Piso 6, en la ciudad de Bogotá D.C., o al correo electrónico fiducoldex@fiducoldex.com.co
 

Procedimiento de PQR ante el Defensor del Consumidor Financiero

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Manual SAC