Ultima modificación: 22/10/2021
Ministerio de Comercio

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Defensor del Consumidor Financiero


DRA. Liliana Otero Álvarez  (Principal)

DRA.  Sara Mercedes Garcés Rodríguez (Suplente)

 

Información de Contacto

Carrera 13 # 73 - 34 Oficina 202 Edificio Catania (Bogotá D.C.)
PBX (571) 9260801.
Horario de atención: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de Lunes a Viernes en jornada continua.
 
Si Usted requiere información adicional acerca de la Defensoría del Consumidor Financiero de FIDUCOLDEX S.A., consúltenos de forma telefónica al teléfono 3275500, diríjase directamente a nuestras oficinas ubicadas en la Calle 28 No. 13A- 24 Piso 6, en la ciudad de Bogotá D.C., o al correo electrónico fiducoldex@fiducoldex.com.co
 

Procedimiento de PQR ante el Defensor del Consumidor Financiero

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Manual SAC