¡Ten en cuenta!
Personas inescrupulosas están utilizando el nombre e información de la Fiduciaria ofreciendo créditos y solicitando desembolsos de dinero, actividades que NO son, ni pueden ser adelantadas por esta sociedad Fiduciaria.
Por tal motivo, invitamos a los clientes y usuarios a verificar cualquier solicitud de información o transacción sospechosa, a través de nuestros canales oficiales o comunicándose a través del buzón de denuncias dispuesto por la Fiduciaria.
Por otro lado, desde la Dirección de Seguridad de la Información y Continuidad de Negocio de la Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior (FIDUCOLDEX), amablemente les solicitamos abstenerse de abrir correos electrónicos enviados a su buzón de correo, que tengan como asunto: “CASILLERO VIRTUAL SEGUNDA NOTIFICACION” y/o CASILLERRO JURIDICO” dado que son sospechosos de contener código malicioso.
Ante cualquier inquietud o comentario, por favor contactarnos a través de los siguientes canales, según sea el caso:
Correo electrónico:
→ fiducoldex@fiducoldex.com.co
→ denuncias@fiducoldex.com.co
→ seguridad.informacion@fiducoldex.com.co
PBX:
→ Teléfono: (601) 3275500
Para realizar Peticiones, Quejas o Reclamos (PQRS), haz clic en este enlace: