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TERMINOS REFERENCIA SERVICIO CONTACT CENTER

La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, obrando como vocera del Fideicomiso de Promoción de Exportaciones - FIDUCOLDEX - PROCOLOMBIA, está interesada en recibir propuestas para seleccionar el proveedor que preste los servicios al Centro de Atención al Usuario (CONTACT CENTER) para las líneas de Turismo y Comercio Exterior de PROCOLOMBIA bajo la modalidad Inbound (Atención de Consultas a través de teléfono, en línea – chat, y/o correo electrónico).

AGENCIA INTEGRAL DE COMUNICACIONES (ATL, BTL, Marketing Digital, Branding y desarrollo de eventos)

La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, sociedad de servicios financieros de economía mixta indirecta obrando como vocera del Fideicomiso PROCOLOMBIA, está interesada en recibir propuestas para contratar servicios de ATL, BTL, Marketing Digital, Branding y desarrollo de eventos que permitan promocionar las estrategias y oportunidades de Colombia para atraer Turismo internacional, Inversión extranjera directa, exportaciones de bienes y servicios, y mejorar la imagen del país en el exterior.

Construcción y Remodelación del Centro de Negociaciones Comerciales Internacionales – Sector Comercio, Industria y Turismo

La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, sociedad de servicios financieros de economía mixta indirecta obrando como vocera del Fideicomiso PROCOLOMBIA, está interesada en recibir propuestas para contratar la construcción y remodelación de la segunda fase del Centro de Negociaciones Comerciales Internacionales – Sector Comercio, Industria y Turismo, bajo la modalidad “llave en mano”, en la Carrera 16 No. 31 A – 46 de la ciudad de Bogotá D.C.

CONSULTORÍA ORGANIZACIONAL

La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, sociedad de servicios financieros de economía mixta indirecta obrando como vocera del Fideicomiso PROCOLOMBIA, está interesada en recibir propuestas para seleccionar al proponente que realice una consultoría que permita revisar, y optimizar la organización, los servicios, procesos, herramientas, indicadores y mediciones incluidos los que afectan la compensación salarial teniendo en cuenta la necesidad de lograr más resultados en un entorno cambiante y con menos recursos financieros.

OUTSOURCING TECNOLÓGICO

La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, sociedad de servicios financieros de economía mixta indirecta obrando como vocera del Fideicomiso PROCOLOMBIA, está interesada en recibir propuestas para contratar los servicios de soporte, suministro y soluciones tecnológicas para la infraestructura tecnológica, de las aplicaciones misionales y de ofimática de PROCOLOMBIA en sus oficinas en Colombia y el exterior, mediante la modalidad de Outsourcing.

Outsourcing Tecnológico

La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, sociedad de servicios financieros de economía mixta indirecta obrando como vocera del Fideicomiso PROCOLOMBIA, está interesada en recibir propuestas para contratar los servicios de soporte, suministro y soluciones tecnológicas para la infraestructura tecnológica, de las aplicaciones misionales y de ofimática de PROCOLOMBIA en sus oficinas en Colombia y el exterior, mediante la modalidad de Outsourcing.

CONSTRUCCIÓN Y REMODELACIÓN DE LA SEGUNDA FASE DEL CENTRO DE NEGOCIACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES

La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, sociedad de servicios financieros de economía mixta indirecta obrando como vocera del Fideicomiso PROCOLOMBIA, está interesada en recibir propuestas para contratar la construcción y remodelación de la segunda fase del Centro de Negociaciones Comerciales Internacionales – Sector Comercio, Industria y Turismo, bajo la modalidad “llave en mano”, en la Carrera 16 No. 31 A – 46 de la ciudad de Bogotá D.C.

SUPERVISIÓN CONTRATOS CENTROS DE CONVENCIONES

La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, sociedad de servicios financieros de economía mixta indirecta obrando como vocera del Fideicomiso PROCOLOMBIA, está interesada en recibir propuestas para seleccionar al proponente que preste los servicios de supervisión para los contratos de operación de los Centros de Convenciones de Cartagena y Paipa suscritos por PROCOLOMBIA.

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